Öppet köp 30 dagar

Fri frakt över 595 kr

Trygga Leveranser

Höstens kampanjer är här!

Robens logotyp

Robens är en av Europas ledande tillverkare av friluftsutrustning med fokus på kvalitet, hållbarhet och smart design.

Hos oss hittar du utvalda tält och utrustning för camping, vandring och äventyr i naturen.


Kundfavorit

Vanliga frågor (FAQ)

Kan jag betala i efterhand eller dela upp köpet?

Ja! Hos oss kan du välja Klarna som betalningsmetod.

Då kan du enkelt handla nu och betala senare med faktura (30 dagar), eller välja flexibel delbetalning online månadsvis. På så sätt kan du anpassa betalningen efter vad som passar dig bäst.

Hur lång leveranstid har ni på beställningar online?

Vi levererar normalt inom 1–5 arbetsdagar. Vissa produkter beställs direkt från leverantör vilket kan innebära något längre leveranstid. Alla beställningar skickas som spårbar frakt så att du enkelt kan följa ditt paket.

Hur gör jag en retur eller använder öppet köp?

Du har 30 dagars öppet köp på oanvända produkter i nyskick.

Kontakta oss för returhantering så hjälper vi dig vidare. Returfrakt och hanteringsavgift tillkommer enligt vår Återbetalningspolicy.
När vi har mottagit och godkänt din retur återbetalas beloppet till samma betalningsmetod du använde vid köpet.

Vilka öppettider har er support?

Livechatt: Alltid öppen för meddelanden dygnet runt. Du hittar chatten nere i högra hörnet.
Vi svarar så snabbt vi kan.

Telefon: 08-121 140 49 (Alla dagar 10:00 – 20:00)

E-post: support@natursortimentet.se

Vi besvarar alla mejl i turordning. För snabbare hantering – skriv gärna ditt ordernummer och en tydlig rubrik i ämnesraden.

För frågor om returer och reklamationer – se vår Återbetalningspolicy